Bei Kiekeboe glauben wir an entspannte, sichere und praktische Essensmomente für kleine Kinder. Nachfolgend findest du Antworten auf die Fragen, die uns Eltern am häufigsten stellen.
Bestellung & Versand
Wie hoch ist die Lieferzeit?
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 1–2 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch berechnet. Manchmal bieten wir zeitlich begrenzt einen kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert an.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Kann ich eine Bestellung direkt an jemand anderen versenden lassen?
Ja. Während des Bezahlvorgangs kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben.
Produktinformationen
Woraus bestehen die Kiekeboe-Produkte?
Unser Kindergeschirr ist aus hochwertigem Edelstahl (RVS) in Kombination mit lebensmittelechtem Silikon gefertigt. Es ist frei von BPA und sicher für den täglichen Gebrauch.
Warum entscheidet ihr euch für Edelstahl?
Edelstahl ist langlebig, robust und geschmacksneutral. Es enthält keine schädlichen Stoffe wie Mikroplastik und ist eine sichere Wahl für kleine Kinder.
Ab welchem Alter sind die Produkte geeignet?
Unsere Produkte sind ab etwa 6 Monaten geeignet, wenn dein Kind mit den ersten Beikost-Mahlzeiten beginnt.
Bleibt der Teller sicher auf dem Tisch stehen?
Ja. Dank des Silikon-Saugnapfes bleibt der Teller beim Essen fest an seinem Platz.
Ist das Geschirr für BLW (Baby-Led Weaning) geeignet?
Ja. Dank des robusten Materials und des Saugnapfes unterstützt das Geschirr das selbstständige Essenlernen.
Erste Beikost (6–12 Monate)
Ist dieses Geschirr für Babys geeignet, die gerade mit dem Essen anfangen?
Ja. Unsere Produkte sind speziell für die ersten Mahlzeiten konzipiert und unterstützen das selbstständige Essenlernen auf sichere Weise.
Warum entscheiden sich Eltern für einen unterteilten Teller?
Ein unterteilter Teller hilft Babys dabei, Geschmäcker und Konsistenzen separat zu entdecken. Das macht das Essen übersichtlicher und fördert die Selbstständigkeit.
Sicherheit & Materialien
Enthält das Geschirr schädliche Stoffe?
Nein. Unsere Produkte sind frei von BPA und bestehen aus lebensmittelechten Materialien.
Ist Silikon sicher für Babys?
Ja. Wir verwenden ausschließlich LFGB-geprüftes Silikon, das für den täglichen Gebrauch durch kleine Kinder geeignet ist.
Wird das Geschirr bei warmem Essen heiß?
Edelstahl kann Wärme leiten. Prüfe daher immer kurz, ob die Temperatur für dein Kind geeignet ist, bevor du das Essen servierst.
Gebrauch & Pflege
Dürfen die Produkte in die Spülmaschine?
Ja. Die meisten Produkte sind spülmaschinenfest. Wir empfehlen, Silikonteile vorzugsweise im oberen Korb zu platzieren.
Dürfen die Produkte in die Mikrowelle?
Nein. Edelstahl ist nicht für die Verwendung in der Mikrowelle geeignet.
Ist das Geschirr bruchsicher?
Ja. Edelstahl ist robust und zerbricht nicht wie Glas oder Keramik. Das macht es ideal für kleine Kinder.
Hält der Saugnapf auf jedem Tisch?
Der Saugnapf funktioniert am besten auf glatten Oberflächen wie Holz, Kunststoff, Glas und Stein.
Wie löse ich den Teller vom Tisch?
Verwende die kleine Lasche am Saugnapf, um den Teller einfach zu lösen.
Verfärbt sich das Geschirr nach Gebrauch?
Nein. Edelstahl nimmt weder Gerüche noch Farben an und bleibt lange schön.
Geschenke & Sets
Ist das Kiekeboe-Geschirr als Geburtsgeschenk geeignet?
Ja. Unsere Sets eignen sich perfekt als Geschenk zur Geburt oder zum Geburtstag. Dank des ruhigen Designs und der praktischen Zusammenstellung sind sie ein wertvolles und langlebiges Geschenk für junge Eltern.
Wird das Set als Geschenk verpackt?
Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, sodass sie direkt als Geschenk überreicht werden können.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst sicher bezahlen unter anderem mit:
- iDEAL
- Bancontact
- Kreditkarte
- PayPal
Retouren
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern das Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist.
Wie melde ich eine Retoure an?
Sende eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@bykiekeboe.nl. Wir helfen dir anschließend weiter.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Kontaktiere uns bitte über info@bykiekeboe.nl. Wir werden das Problem umgehend und zu deiner Zufriedenheit lösen.
Über Kiekeboe
Wie ist Kiekeboe entstanden?
Kiekeboe entstand aus dem Wunsch heraus, entspannte, sichere und nachhaltige Essensmomente für kleine Kinder zu schaffen. Als Mutter weiß ich, wie wichtig praktische und zugleich schöne Produkte im Alltag mit Kleinkindern sind.
Wo werden die Produkte entworfen?
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt in den Niederlanden entworfen, wobei der Fokus auf Sicherheit, Einfachheit und zeitlosem Design liegt.
Kontakt
Wie kann ich Kiekeboe kontaktieren?
Du erreichst uns unter info@bykiekeboe.nl. Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern?
Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, helfen wir dir gerne weiter.