Verzendbeleid

Verzendbeleid Kiekeboe®

Bij Kiekeboe® doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerking en levering
Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace.

Verzendkosten
Voor bestellingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7,38.
Bij bestellingen vanaf €75,- is de verzending binnen Nederland gratis.

Pre-orders
Bij producten die als pre-order worden aangeboden, vermelden we de verwachte verzendperiode op de productpagina. Deze periode is een indicatie en kan door bijvoorbeeld transport, douane of andere omstandigheden wijzigen.

Bestel je een pre-order samen met een product dat al op voorraad is? Dan kan de volledige bestelling worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn, tenzij anders vermeld.

Vertraging tijdens bezorging
Na overdracht aan de vervoerder kan de bezorging door omstandigheden buiten onze invloed vertraging oplopen. Duurt de bezorging onverwacht lang? Neem dan contact met ons op via info@bykiekeboe.nl, zodat we met je mee kunnen kijken.

Afleveradres
Controleer bij het plaatsen van je bestelling of het afleveradres correct en volledig is. Heb je een fout gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.